Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Mi Tienda con RUC 20123456789, ubicado en Jr. Ejemplo 123, Lima, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos durante el proceso de compra: nombre completo, número de teléfono o celular, correo electrónico (opcional), dirección de entrega, distrito y referencia. No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para: procesar y gestionar su pedido, coordinar la entrega del producto, comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido, y mejorar nuestros servicios. No utilizamos sus datos para envío de publicidad sin su consentimiento.

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser compartidos únicamente con empresas de logística o mensajería para efectuar la entrega de su pedido, quienes están obligadas a mantener la confidencialidad.

5. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado de Mi Tienda.

6. Tiempo de conservación

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar su pedido y cumplir con obligaciones legales y tributarias, conforme a la legislación peruana vigente. Transcurrido dicho período, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Derechos del titular

Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, rectificarlos si son incorrectos, cancelarlos cuando ya no sean necesarios, y oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctenos por correo a contacto@tienda.com.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza sesiones de navegador (cookies de sesión) para gestionar el carrito de compras. Estas cookies son temporales y se eliminan al cerrar el navegador. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

9. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en contacto@tienda.com o por WhatsApp al 51999888777. Atendemos consultas de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

🔒 Sus datos están protegidos conforme a la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.